皆様からよくあるご質問をまとめました。
| Q. | 介護保険を使ってリフォームできますか? |
| A. | はい、一定の条件を満たせば介護保険を使って住宅リフォームが可能です。 介護が必要な方が安全・快適に暮らせるように行う住宅改修には、介護保険の「住宅改修費」が利用できます。 対象となる工事には以下のようなものがあります: ・手すりの取り付け(廊下・トイレ・浴室・玄関など) ・段差の解消(敷居・玄関・屋外など) ・床材の変更(滑りにくい床・畳からフローリングなど) ・開き戸から引き戸への変更 ・和式トイレから洋式トイレへの変更 など 【補助の内容】 ・上限20万円までの工事に対して、最大9割(18万円)が支給されます。 ・要支援・要介護認定を受けている方が対象です。 ・申請前の工事着工は対象外になるため注意が必要です。 とわリフォームでは、対象となる工事のご提案から、申請書類の作成サポートまで対応いたします。 「これって対象になるの?」というご相談も、お気軽にどうぞ。 |
| Q. | 高齢の母のために、安全なキッチンにリフォームできますか? |
| A. | はい、安全性に配慮したキッチンリフォームが可能です。 とわリフォームでは、ご高齢の方にも使いやすい「安心キッチン」のご提案を行っています。 たとえば―― ・火を使わず安心なIHクッキングヒーターへの変更 ・立ち座りがラクな作業高さへの調整 ・足元が滑りにくい床材の採用 ・手の届きやすい収納・吊戸棚の昇降機能 ・自動水栓や引き出し式収納で身体の負担を軽減 など、ご家族のライフスタイルやお身体の状態に合わせたプランをご提案いたします。 「ちょっと不便そう…」と感じたら、お気軽にご相談ください。 |
| Q. | キッチンの部分的なリフォームも頼めますか? |
| A. | はい、大丈夫です!気になる部分だけの工事もおまかせください。 「コンロだけ新しくしたい」「レンジフード(換気扇)を静かなタイプに替えたい」「収納を増やしたい」など、キッチン全体の交換でなくても対応可能です。 小さなご相談でも、丁寧に対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。 |
| Q. | 網戸の張替えや窓の調整など、小さい工事でも大丈夫ですか? |
| A. | もちろんです。網戸の張替えや窓調整、ちょっとした傷直しなど、小さな作業でもお気軽にご相談ください。住まいに関するお困りごとにはすべて対応可能です 。 |
| Q. | 工事で洗濯などに支障は出ますか?近隣への配慮も大丈夫? |
| A. | 仮に洗濯物の干せない日が出る場合は、事前にスケジュールをご提示してご案内します。また、工事前に近隣の方へご挨拶も実施し、音・駐車などにも配慮した施工を心がけていますのでご安心ください 。 |
| Q. | リフォーム後、何かあったときの保証は? |
| A. | 施工に由来する問題が発生した場合は、責任を持って対応いたします。製品故障などの場合はメーカー保証をご利用いただきます 。 |
| Q. | 自分で買った設備(トイレやキッチンなど)を取り付けてもらうことは可能ですか? |
| A. | 申し訳ありませんが、原則として当社では部材のみの持ち込み・取り付けは承っておりません。不具合発生時の責任境界が不明瞭になるため、安全面・保証面の観点からお断りしております 。 |
| Q. | 最新のキッチンは何が違うのですか? |
| A. | 掃除がラク、収納が多い、作業しやすい高さなど、使いやすさが格段に進化しています。 たとえば「自動で水が出る水栓」や「お手入れがカンタンなコンロ」「昇降式の吊戸棚」など、体にやさしい工夫がたくさんあります。 |
| Q. | キッチンリフォームの費用はどのくらいかかりますか? |
| A. | 約50万円〜150万円が一般的です。 キッチンの種類やグレード、工事の内容によって金額が異なります。とわリフォームでは、予算に応じたご提案を丁寧に行い、見積もりは無料です。 |
| Q. | キッチンのリフォームにはどのくらいの期間がかかりますか? |
| A. | 工事は通常3~6日ほどで完了します。 工事内容やお住まいの状況によって変わりますが、システムキッチンの交換であれば3〜4日が目安です。事前にスケジュールをしっかりご説明いたします。 |
| Q. | 土日でも相談できますか? |
| A. | はい、土日も営業しております。(※水曜定休) お仕事やご予定に合わせて、柔軟に対応いたします。ご来店予約も承っております。 |
| Q. | 高齢の親のためにバリアフリーリフォームを考えています。 |
| A. | 介護リフォームも数多く実績があります。 手すりの設置、段差の解消、滑りにくい床材など、ご家族に合った安全なプランをご提案いたします。 |
| Q. | まだ検討段階ですが、見積りだけ取れますか?料金はかかりますか? |
| A. | はい、見積りだけでも大歓迎です。現地調査・お見積りは無料で、何度ご依頼いただいても料金はかかりませんので「まずは見てほしい」という段階からお気軽にお声がけください 。 |
| Q. | リフォームの相談だけでも大丈夫ですか? |
| A. | もちろん大歓迎です。 「まだ考え始めたばかりで…」という方でもお気軽にご来店・ご相談ください。無理な営業は一切いたしません。 |
| Q. | マンションに内窓を設置するのに、大家さんや管理組合の許可は必要ですか? |
| A. | A. 賃貸か持ち家かによって異なります。以下をご確認ください。 【賃貸マンションの場合】 内窓の設置は室内側の工事ですが、原状回復が必要な賃貸物件では原則として大家さんや管理会社の許可が必要です。 無断で工事を行うとトラブルになる可能性がありますので、必ず事前にご相談ください。 【分譲マンション(持ち家)の場合】 分譲マンションでは、窓やサッシは共用部分とされているため変更はできませんが、内窓は専有部分に取り付ける工事のため、設置できるケースがほとんどです。 ただし、工事の内容や時間帯によっては近隣に配慮が必要な場合もあるため、管理規約を確認し、事前に管理組合へ届け出ることをおすすめします。 |
| Q. | リフォームの期間は? リフォーム中は使えない!?どうすればいいの? |
| A. | ・*・ お風呂 ・*・ 【工事期間の目安】 ユニットバス → ユニットバス(戸建て):3~5日 ユニットバス → ユニットバス(マンション):2~4日 在来浴室 → ユニットバス(戸建て):6~8日 ※在来工法(昔ながらのタイル張りのお風呂)からのリフォームは、さらに2~3日かかることがあります。 リフォーム中は、お風呂をご使用いただけません。 銭湯に通ったり、親戚宅のお風呂を借りたり、体を拭いて対応されるなど、少しご不便をおかけします。 暑い時期は何度も汗を流したくなりますし、寒い時期はゆっくり湯船に浸かりたいもの。 ご家族でリフォームのタイミングを相談されるのもおすすめです。 ・*・ キッチン ・*・ 【工事期間の目安】3~6日 キッチンの位置やレイアウトにより、工期が前後します。 本体のみの入れ替えであれば短期間で終わりますが、間取りの変更を伴う場合は2週間〜1ヶ月程度かかることもあります。 リフォーム中はキッチンが使えません。 電子レンジ・カセットコンロ・ホットプレートなど、代用できる調理器具をご準備いただくと安心です。 ・*・ 洗面化粧台 ・*・ 【工事期間の目安】1日 洗面台の交換のみであれば、1日で完了することがほとんどです。 サイズの変更やクロス・床の張り替えを含む場合は、2~3日かかる場合もあります。 工事中は洗面化粧台が使えませんので、一時的にキッチンの流しを代用してくださいね。 |
| Q. | 複層ガラスとlow-e複層ガラスの断熱性能 |
| A. | 単純には単板の約1.8倍の断熱効果を持つのが複層ガラス、複層ガラスの2倍の断熱効果を持つのがLow-eガラスです。 複層ガラスはガラスの種類を問わず、ガラス自体を2枚以上使ってその間に空気の層を作ることで、内外どちら方向に対しても断熱性を高めようとするガラスの事です。 Low-e複層ガラスは主に夏場の熱線カットによる遮熱性を高める為に使用されます。 表面に特殊金属膜をコーティング加工することで、主に熱線(太陽光線のなかの熱くなる赤外線成分)などを通さず、はね返します。 又、赤外線程ではないですが紫外線もはね返す効果がある為、長期でみれば紫外線による家具や畳などの褪色を防ぐ効果も見られます。 |
| Q. | 「ふかし枠」とは何ですか? |
| A. | 「ふかし枠(ふかしわく)」とは、既存の窓枠の奥行き(壁の厚み)に対して、新しく取り付ける内窓の枠が納まらない場合に使用する“延長用の部材”です。 たとえば、内窓を設置する際に、窓枠の奥行きが足りないと、しっかりと固定できなかったり、見た目が不自然になることがあります。 このような場合に、ふかし枠を使うことで奥行きを増やし、内窓をしっかりと、かつ美しく取り付けることができます。 |
| Q. | 浴室に内窓を取付け出来ますか? |
| A. | 可能です。 対応の可否につきましては、現場にてお打ち合わせさせていただきます。 |
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上記にないご質問はお気軽に弊社へお問合せください!
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